24時間365日
AIが接客!

接客ができる人材の確保にお困りではありませんか?バーチャルアシスタントが人材不足の課題を解決します!

AIで人材不足の課題を解決!

バーチャルアシスタントサービスは、人材不足の課題にお困りの、接客など人とのコミュニケーションが必要な業種の企業向けの【クラウド型AI自動接客サービス】です。AIが接客しますので、人間とは異なり24時間365日接客可能で、退職というリスクも当然ありません。また、声、言語、人格などをカスタマイズできる柔軟さがあるあります。多言語対応のため、訪日外国人向けとしてもご利用いただけます。月額を低くおさえさせていただいております。
日本の人口減少に伴い、今後も人材不足の問題は継続するでしょう。AIの力で人材不足の課題を解決し、限られた人的リソースを効率的に活用しましょう!

バーチャルアシスタントの3つの特長

アバターを通してAIが
自動的に会話します

人と人が会話をするのと同じ感覚で、人がアバターに話しかけるとAIが自動的に音声で回答します。この仕組みにより、人とAIとの会話が成立します。

御社の業務に適した
カスタマイズが可能

御社の業務にあったアバターや音声などをカスタマイズできます。また、業務に必要な前提知識をAIに事前に教えることで、その前提知識をもとにした接客をすることができます。

日本語だけでなく
外国語にも対応

日本語だけでなく英語や中国語など、7ヶ国語に対応してしており、訪日外国人向け接客も対応可能です。

ご利用シーン

Interview practice
面接

求職者向け面接の練習、あるいは企業の1次面接の代用としてご利用いただけます。

Language learning
言語学習

外国語での会話の練習、誤った表現をした場合の訂正、リスニングの練習などにご活用いただけます。

Customer support
カスタマーサポート

サービスに関する問い合わせ窓口としてご利用いただけます。

Elderly people support
お年寄り向け
会話サポート

一人暮らしのお年寄りに話し相手がいない場合、会話をするという習慣づくりにご活用いただけます。

Information center
インフォメーション
センター

ショッピングモールや病院、空港などの大型施設で、インフォメーションセンターとしてご利用いただけます。

Tourist information
外国人向け観光案内

観光名所に配置することで、多言語対応した観光案内としてご活用いただけます。

導入の流れ

御社のご要望をヒアリングさせていただき、その内容に基づいて我々の方でバーチャルアシスタントを設定、カスタマイズして納品いたします。導入は御社の方でご対応いただく必要がありますが、お困りのことがございましたら、弊社のカスタマーサポートへご連絡ください。

1

ヒアリングシート入力

御社のご希望をヒアリングシートにオンラインのフォームからご記入頂きます。
2

ヒアリングミーティング

ヒアリングシートにご記入頂いた内容に応じて、御社の業務内容、業務に必要な前提知識、どの業務をバーチャルアシスタントで代用したいかなどをヒアリングさせていただきます。
3

設定、カスタマイズ

ヒアリングシートの内容と、ヒアリングミーティングで頂いた内容から、バーチャルアシスタントの設定、あるいはカスタマイズを弊社側で行います。
4

引き渡し、導入

設定とカスタマイズが完了次第、御社へバーチャルアシスタントが動作するアプリケーションを引き渡します。それを御社のタブレットなどで表示し、タブレット設置し、バーチャルアシスタントによる接客を開始頂きます。
5

運用・保守・サポート

導入後、もしご不明点等ございましたら、弊社のバーチャルアシスタント窓口、あるいは有人窓口へご連絡いただき、サポートさせていただきます。
トライアルプラン

¥0

/月

  • アバター デフォルトの1つのみ
  • 背景画像 デフォルトの1つのみ
  • デフォルトの1つのみ
  • 対応言語 日本語のみ
  • アバターに人格を与える 対応可
  • アバターに前提知識を与える 対応可
  • 上記以外のカスタマイズ 対応不可


  • 契約期間 1ヶ月
  • 月間APIコール数上限 10,000
  • ※月間APIコール数上限を超えた場合は、機能を停止します。 
  • 契約期限の1営業日前に停止の連絡がない場合は自動更新となり、自動的にベーシックプランへ移行
ベーシックプラン

お問い合わせ
ください

  • アバター デフォルトの2つから選択可
  • 背景画像 デフォルトの2つから選択可
  • デフォルトの5つから選択可
  • 対応言語 日本語、英語から選択可
  • アバターに人格を与える 対応可
  • アバターに前提知識を与える 対応可
  • 上記以外のカスタマイズ 対応不可


  • 契約期間 なし
  • 月間APIコール数上限 10,000
  • ※月間APIコール数上限を超えた場合は、50,000コールごとに1万円追加料金がかかります。 
  • その他条件はなし
プロプラン

お問い合わせ
ください

  • アバター デフォルトの2つから選択、あるいは制作したもの(※)を適用
  • 背景画像 デフォルトの2つから選択、あるいは制作したもの(※)を適用
  • デフォルトの5つから選択、あるいは制作したもの(※)を適用
  • 対応言語 7ヶ国語から選択可
  • アバターに人格を与える 対応可
  • アバターに前提知識を与える 対応可
  • 上記以外のカスタマイズ 対応可


  • 契約期間 なし
  • 月間APIコール数上限 50,000回
  • ※月間APIコール数上限を超えた場合は、100,000コールごとに1万円追加料金がかかります。
  • (※)の部分内容に応じてお見積りいたします。
エンタープライズ

お問い合わせ
ください

  • アバター デフォルトの2つから選択、あるいは制作したもの(※)を適用
  • 背景画像 デフォルトの2つから選択、あるいは制作したもの(※)を適用
  • デフォルトの5つから選択、あるいは制作したもの(※)を適用
  • 対応言語 7ヶ国語から選択可
  • アバターに人格を与える 対応可
  • アバターに前提知識を与える 対応可
  • 上記以外のカスタマイズ 対応可


  • 契約期間 なし
  • 月間APIコール数上限 なし
  • ※API使用料は御社負担となります 
  • ソースコードを納品し、御社で運用・保守をご対応いただくプランです。詳しくはお問い合わせください。

よくある質問

バーチャルアシスタントで利用するAPIについては「OpenAPI社のAPI data usage policies(APIデータ利用規約)」にて、明示的にその目的でデータを共有することを選択しない限り、モデルの訓練や改善には使用しないと記載されています。ただし、APIを通じて送信された任意のデータは、最大30日間、不正使用と悪用の監視目的で保持され、その後法律で別途要求されない限り削除されます。ChatGPTのリスク管理については、最終的には各社でご判断ください。

OpenAI社の「Sharing & publication policy(共有と公開のポリシー)」に記載の通り、ChatGPTが生成した内容の権利は生成者に帰属します。商用利用も可能です。ただし、AIによって生成されたことを示す必要があります。

TXT、CSV、PDFのフォーマットでご用意頂きます。ファイルサイズでは最大約30kB、文字数では全角で最大約15,000文字までアップロード可能です。

可能です。ただし、同時接続人数が増えるほど、回答の反応が遅くなる可能性がございます。

可能です。ただし、VRoid Studioというソフトウェアで制作する必要がございます。弊社で制作することも可能ですし、御社で制作いただくことも可能です。

お手数ですが、各社で端末をご用意いただく必要がございます。本システムはWebアプリケーションですので、WebブラウザのあるPCやタブレットでご利用いただけます。実店舗や施設等に設置される場合は、盗難防止のために端末を固定されることをおすすめいたします。

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